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北京销售高手的口才训练与说话技巧
发布：北京凯来口才演讲培训学校 时间：2017-01-16 10:51:02.0 点击：794次
销售高手的口才训练与说话技巧
对任何一名销售员来说，成交与否很大程度上决定于与客户最初
接触的
30
秒。
如果不能在
30
秒内的关键时间内消除客户对你的疑惑、
警戒和紧张心理，接受你的沟通的提议，即使你再努力，
也很难得到
理想的结果。
心理学家研究发现，第一印象一旦形成很难改变，甚至可以保持
七年之久。
因为一旦形成第一印象后，
每个人都会自然倾向于找更多
的证据来确定他们已形成的结论，而不会去找证据来反驳它。
在生活中，如果想钓到鱼，你就得像鱼那样思考，而不是像渔夫
那样思考。当你对鱼了解得越多，你也就越来越会钓鱼了。这样的想
法用在销售中同样适用。
要知道，销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从
你看到客户的那一刻，你就进入了心理博弈的战场。兵法云：
“知己
知彼，百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品，
就必须了解对手的
心理。
而了解对手心理最直接的方式就是换位思考，
在遇到问题时多
站在客户的角度看问题，
设身处地地为客户着想，
我们就能从心理上
去把握客户的真正需求，以便更好地把握销售。
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